合肥市心理危机干预中心心理援助热线全天候开通

作为新成立的合肥市心理危机干预中心的重要项目之一，近期，24小时心理援助热线0551-*******正式开通，这是在运行了19年的安徽省首条心理健康咨询热线基础上进行的升级。

该机构的建立缘起于2015年合肥市两会上的一项提案：《关于建立合肥市心理危机干预中心的建议》，2015年7月16日，合肥市政协教科文卫体委员会为此提案专门召开督办会，专题研究对该提案的落实，决定在2016年让该提案见成效，造福合肥人民。经过紧张的筹备，今年9月1日起，该中心正式运行。

新成立的合肥市心理危机干预中心挂靠于合肥市第四人民医院，这是全省唯一一家精神科三级专科医院。据该中心的负责人、合肥市第四人民医院心理咨询与治疗中心主任沈怡芳介绍，目前，该中心组织机构已经建立，采用由专家督导、专职专岗人员和志愿者相结合的工作模式。医院为其辟有约60平方米的专门办公房屋，引进了较为成熟的心理援助热线计算机操作系统等先进设备，招募并培训了第一批三级心理咨询师以上资质的、具有较丰富相关工作经验的人员。

该热线对接国家心理援助系统，今后，将常态化、制度化地进行严格培训考核和定期专业督导，包括督导疑难案例和舒缓接线员情绪。热线的相关工作信息也会每季度呈报国家项目办。